Иван Шишкин

Руководитель направления инструментов поддержки и CRM. Команды направления развивают платформу чат-ботов, CRM системы для контакт-центра и коммерции, а так же платформу баз знаний. 

В ИТ 16 лет, работал в разных ролях от QA и разработчика до продакта и руководителя. Ведёт канал Manager Life и Ново-Пассит с невыдуманными историями о менеджерстве и сохранении ментального здоровья.